Brennpunkt Ärztlicher Schreibdienst
Organisationsalternativen und Optimierung der Brieflaufzeit
- Maßnahmen zur Beurteilung des Schreibdienstes
- Analyse der Brieflaufzeiten / Beschreibung der Ursachen
- Tätigkeitsanalyse im Schreibdienst und im Sekretariat
- Typische Organisationsprobleme im Sekretariat und Schreibdienst
- Personalbedarfsermittlung im Schreibdienst (neue Methoden) als Schwachstellenanalyse
- Beschreibung von Organisationsalternativen
- Dezentrale Organisation
- Zentraler Schreibdienst
- Einrichtung eines Kompetenz-Centers "Textverarbeitung"
- Automatisierte Arztbriefschreibung / neue Formen der Schriftguterstellung
- Formularbearbeitung aus dem Internet
- Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Spracherkennungssystemen / digitales Diktat
- Leistungsdokumentation im Schreibdienst
- Arbeitszeitmodelle im Schreibdienst
- Einsatz von Texthandbüchern
- Textbausteine, Normbefunde, Serienbriefe
- Beispiele aus vielen Bereichen; auch der Psychiatrie
- Beispiele für Diktatschulungen
Zielgruppe
- Chefarztsekretärinnen
- Geschäftsführung
- Mitarbeiter(innen) des ärztlichen Schreibdienstes
- Personalabteilungsleiter(innen)
- interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

