Professionelles Schreiben und Büroorganisation

1. Tag: Professionelles Schreiben und Telefonieren, schriftliche und mündliche Kommmunikation
  • Grundlagen der Kommunikation und Bedeutung für die Korrespondenz
  • Vom Gedanken zum Brief
  • Kundenorientierter moderner Briefstil
  • Lernen an Praxisbeispielen
  • E-Mail
  • Textbausteine - Musterbriefe
  • DIN 5008 - Form nach Norm
  • Neue deutsche Rechtschreibung
  • Fehler in der schriftlichen Kommunikation
  • Protokollführung
  • Gutes und effizientes Telefonieren


2. Tag: Arbeitsplatzorganisation und Zeitmanagement / Chefentlastung

  • Effiziente Arbeitsplatzgestaltung und Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Die Grundlagen des Zeit- und Selbstmanagements
  • Wie entlaste ich meinen Chef?
  • Erarbeitung und Einsatz von Checklisten
  • Einsatz von Organisationsmitteln


  • An beiden Tagen können eigene Problemstellung eingebracht und diskutiert werden!
     
     
     
    Es kann auch der "Arbeitsplatz vor Ort" organisiert werden. Gerne führt unsere Referentin eine Beratung in Sachen "Arbeitsablauf/Schwachstellen/Zusammenarbeit" durch.

    Zielgruppe

    • Chefarztsekretärinnen
    • Mitarbeiter(innen) des ärztlichen Schreibdienstes
    • Organisationsabteilung
    • Schreibkräfte
    • Sekretärinnen
    • interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

    Termine

    Preis: 0,00 EUR

    Uhrzeit

    Uhr - Uhr
    alle Preise inkl. MwSt., Seminarunterlagen, Mittagessen und Tagungsgetränken

    Ihre Referentin

    Frau Gisela Pfarr
    Telefon:
    E-Mail:
    05241 / 54404
    Gisela.Pfarr@gob-tauch.de

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