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Gütersloher Organisationsberatung
27.01.2012 Das neue "Kompendium Personalwirtschaft und Personalcontrolling" 2012 ist da! ... [mehr] 10.01.2011 Aufgrund der großen Nachfrage bieten wir Ihnen einen Zusatztermin für unser Them ... [mehr] 07.09.2010 In einer breit angelegten Studie in 253 Einrichtungen hat die GOB die Personalbi ... [mehr] | |
| Das Firmenprofil der Gütersloher Organisationsberatung |
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Die "Gütersloher-Organisations-Beratung" wurde am 10. Mai 1987 durch Frau Siegrun Tauch am Firmensitz in Gütersloh gegründet. Das Unternehmen ist tätig im Marktsegment "Gesundheitswesen". Firmenphilosophie ist die zielorientierte Weiterentwicklung von Einrichtungen des Gesundheitswesens unter Berücksichtigung der patientenbezogenen, der betrieblichen, der mitarbeiterbezogenen und der wirtschaftlichen Interessen. Die GOB ist tätig für Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Das Unternehmen gliedert sich in folgende Bereiche:
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Schulung / Fort- und Weiterbildung
Die Gütersloher Organisationsberatung verfügt über einen umfangreichen Pool an Referenten aus allen Themengebieten des Gesundheitswesens. Dadurch wird die Kompetenz des Unternehmens unterstrichen und es kann auf alle Fragestellungen fachkundig reagiert werden.
Neben den Individualveranstaltungen in den Räumlichkeiten des Auftraggebers führt die Gütersloher Organisationsberatung ein regelmäßiges Fort- und Weiterbildungsangebot an den folgenden Veranstaltungsorten durch:
- Gütersloh
- Bad Köstritz
- Weimar
- Augsburg
- Hamburg
- Strobl am Wolfgangsee (Österreich)
- St. Gallen (Schweiz)
Das Angebot wird regelmäßig an die Bedürfnisse der Krankenhäuser und Rehabilitationseinrichtungen ausgerichtet und enthält folgende Themenkomplexe:
Komplex: Sekretariat und Schreibdienst
- Organisation des Ärztlichen Schreibdienstes
- Optimierung der Brieflaufzeiten
- Professionelles Schreiben und Büroorganisation
- Kommunikation am Telefon
- Kundenorientierung im Krankenhaus
Komplex: Personal
- Personalbedarfsermittlung im Krankenhaus
- Personalbedarfsermittlung in stationären Rehabilitationseinrichtungen
- Personalbedarfsermittlung in den Einrichtungen der Psychiatrie
- Personalbedarfsermittlung im GOBnet
Komplex: Organisation
- Einrichtung einer zentralen Patientenaufnahme
- Prozessorientiertes OP-Management
- LEP - Leistungserfassung in der Pflege
- Tätigkeitsverlagerung: Entlastung des Arztes
- Rationelle Dokumentation und Archivierung
- Flexible Arbeitszeitmodelle im Krankenhaus
- Aufbau neuer Versorgungsformen (Integrierte Versorgung und Medizinische Versorgungszentren)
Komplex: Controlling und Budgetierung
- Pflegecontrolling in der Praxis
- Budgetierung und Controlling im GOBnet
- Kostenrechnung und Controlling im DRG-Zeitalter
- Kalkulation pauschalierter Entgelte
- Kosten- und Leistungsmanagement für psychiatrische Krankenhäuser
- Fallpauschalen in der Psychiatrie
Komplex: Abrechnung
- EBM für Einsteiger
- EBM 2010 für Fortgeschrittene
- GOÄ Abrechnung im Krankenhaus
- BG-Abrechnung im Krankenhaus
- Forderungsbearbeitung und Mahnwesen
Komplex: Recht
- Arbeitsrecht im Krankenhaus
- Tarifverträge
Komplex: Personaltraining
- Führungskräftetraining und Personalentwicklung
- Mitarbeitermotivation
- Professionelles telefonieren
- Kundengespräche richtig führen
Die Gütersloher Organisationsberatung organisiert Klausurtagungen für alle Berufs-gruppen oder bei Bedarf berufsgruppenübergreifend zu speziellen Fragestellungen. Wir verstehen uns hier insbesondere als Moderator.
Beratung und Begleitung
Die Gütersloher Organisationsberatung führt Beratungen und Umsetzungsbegleitungen zu allen Themenkomplexen im Gesundheitswesen durch. Dabei handelt es sich z.B. um Aufbau- und Ablauforganisation, Personalplanung und Personalentwicklung, Entwicklung neuer Organisationskonzepte und Umsetzung von Reorganisations- und Rationalisierungsmaßnahmen.
Dazu verfügt die GOB über einen umfangreichen Pool von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus allen Bereichen des Krankenhauses.
Themenschwerpunkte unserer Beratung bzw. unserer Organisationsanalysen sind:
- Wirtschaftlichkeits- und Organisationsberatung für alle Berufsgruppen und Abteilungen,
- Personalbedarfsermittlung für alle Dienstarten,
- Patientenablaufsteuerung und Arbeitsablaufanalysen,
- Aufbau prozessorientierter Strukturen und Prozessoptimierung,
- Optimierte Dienstplangestaltung nach EuGH,
- Projektbegleitende Beratung,
- Schwachstellenanalysen,
- Aufbau von Management-Informationssystemen,
- Prüfung von Organisationsstrukturen bei Fragestellungen zur Dezentralisierung oder Zentralisierung
- Entwicklung von Kodiermanualen und Dokumentationsstandards,
- Vermeidung des Vorwurfs der Fehlbelegung,
- Entwicklung neuer Arbeitszeitmodelle,
- Aufbau von Tagesprofilen für den Arztdienst zur Prozessoptimierung,
- Aufbau alternativer Pflegekonzepte
- Prüfung von Bereitschaftsdiensten
- Softwareauswahl und Begleitung von Ausschreibungsverfahren
- etc.
Die Beratungsleistungen werden für alle Bereiche des Krankenhauses und der Rehabilitationseinrichtungen angeboten. Neben der Analyse der gesamten Einrichtungen können so auch einzelne Abteilungen oder spezielle Arbeitsabläufe im Mittelpunkt stehen. Wie z.B.:
- OP,
- Labor,
- Physiotherapie,
- Sekretariat und Schreibdienste,
- Verwaltung,
- Personalabteilung,
- Controlling,
- Technik,
- Warenwirtschaft und Logistik,
- Patientenmanagement,
- …
Grundsätzlich werden alle durchgeführten Analysen auch während der Umsetzungsphase begleitet.
Darüber hinaus ist ein weiterer Schwerpunkt der Beratungstätigkeiten die Begleitung und Moderation von Unternehmenszusammenschlüssen und Kooperationen im Ge-sundheitswesen um die sektorübergreifende Versorgung zu optimieren.
Verlagswesen
Im Unternehmensbereich der Gütersloher Organisationsberatung werden zwei Verlage eigenständig betrieben.
- Verlag "Gütersloher Organisationsberatung"
- Verlag "Gütersloher Krankenhausschriften"
In beiden Verlagen werden Veröffentlichungen zu aktuellen Entwicklungen im Gesundheitswesen sowie Standardwerke für Einrichtungen des Gesundheitswesens herausgegeben. Zu den Standardwerken gehören Exemplare zur Personalbedarfsermittlung sowie diverse Organisationshandbücher.
Daneben betätigt sich der Verlag der Gütersloher Organisationsberatung auch als Buchhändler. Im Angebot des Buchhandels befindet sich die gesamte Palette der Fachliteratur für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Die Bandbreite reicht von medizinischer Fachliteratur bis zu Lose-Blatt-Ausgaben von Tarif- oder Gebührenwerken zur Abrechnung von Krankenhausleistungen.
GOBnet
Die Gütersloher Organisationsberatung stellt auf der eigenen Internet-Plattform - unter www.gob-tauch.de - ein Klinik-Management-Portal für Einrichtungen des Gesund-heitswesens zur Verfügung. Das GOBnet stellt verschiedene Module zur Verfügung, die speziell auf die Bedürfnisse im Gesundheitswesen maßgeschneidert sind.
Die folgenden Module sind derzeit verfügbar:
- Personalbedarfsermittlung
- Budgetierung
- Controlling
- Benchmarking
- Bereitschaftsdienstdokumentation und Auswertung
- Dienstplangestaltung
Durch die Integration von Internettechnologien kann das System arbeitsplatzunabhängig genutzt werden.
Benchmarking
Die Gütersloher Organisationsberatung führt regelmäßig Benchmarking-Projekte in drei Themengebieten durch:
- Personalbenchmarking
- Leistungsbenchmarking
- Kostenbenchmarking
Dabei werden Personalbelastungszahlen, Leistungsdichten je Patient und Kosten-strukturen in allen Bereichen des Krankenhauses ermittelt und ausgewertet. Der Ver-gleichsprozess erstreckt sich über sämtliche deutschen Akutkrankenhäuser, wobei die ermittelten Kennzahlen entsprechend der medizinischen Leistungsstruktur der einzel-nen Krankenhäuser gruppiert werden.
Die Auswertung der Daten erfolgt retrospektiv jeweils für das vergangene Jahr, eine Beteiligung am Benchmarking ist allerdings jederzeit möglich.
Gütersloher Organisationsberatung
Eichenallee 98b
33332 Gütersloh
Telefon: 05241 54404
Telefax: 05241 531060
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