Konfliktberatung und Coaching

Kompetente Mitarbeiter sind das Rückgrat eines funktionierenden Unternehmens. Dazu gehören sicherlich Führungs- und Fachkompetenz genauso wie Sozialkompetenz. Die Arbeit in einem Unternehmen des Gesundheitswesens erfordert häufig ganz besondere Kenntnisse und Qualifikationen. Die Arbeitsabläufe sind immer auf den Patienten auszurichten, der stets im Mittelpunkt stehen sollte. Trotzdem darf dies ein strukturiertes und effizientes Arbeiten nicht verhindern. Die Organisation des eigenen Arbeitsplatzes, Zeit- und Selbstmanagement sowie Optimierung der Arbeitsabläufe sind nur einige der für ein strukturiertes Arbeiten notwendigen Voraussetzungen. Dadurch werden nicht nur die Arbeitsergebnisse optimiert, sondern auch der Arbeitsaufwand und damit Stress vermindert.

Aber auch die Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter sollte nicht aus den Augen verloren werden. Schließlich können nur Mitarbeiter, die sich mit dem eigenen Arbeitsplatz auch identifizieren, das Unternehmen und die damit verbundene Marke zufriedenstellend nach Außen repräsentieren. Kunden- und zielorientierte Kommunikation sind einige der Erfolgsfaktoren eines funktionierenden Unternehmens.

Unsere Trainer bringen ihre langjährige Erfahrung ein und machen Ihr Personal fit für die Zukunft. Egal, ob es um

  • Die Implementierung von Zielvereinbarungen
  • Mitarbeitermotivation
  • Professionelles Schreiben und Büroorganisation
  • Kommunikation am Telefon
  • Die Arbeit in der Personalabteilung
  • Konfliktberatung

oder auch ein ganz anderes Thema geht. Unsere Trainer stehen Ihnen bei allen Problemen zur Verfügung.